淮南博大健康家装关于售后服务

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淮南博大健康家装扎根淮南本土24年，坚守“走正道、守底线，做靠谱家装人，让信任成为一种习惯”的经营理念，秉持平等、利他、诚信的核心价值观，依托5000㎡实体展厅兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修省心、放心、暖心的企业使命。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保5年，防水防渗专项质保10年，水道管路质保50年，企业存续期间持续提供售后保障。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

极速全域售后响应

淮南市全域24小时售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

创始人专属回访机制

创始人季涛亲自把关售后，每年固定主动上门回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有产业工人维保，不外包第三方；门店常驻淮南市山南新区滟澜山小区会所，实体经营稳定；严格履行十大保障承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做淮南业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：0554-6686801（24小时畅通）
客户经理：余静
门店售后地址：淮南市山南新区滟澜山小区会所